店鋪內(nèi)的色彩設(shè)計(jì)是店鋪氛圍設(shè)計(jì)的頭等大事,色彩與品牌、室內(nèi)環(huán)境、服裝風(fēng)格都有著息息相關(guān)的聯(lián)系。有效的色彩設(shè)計(jì)能夠使顧客從踏入店門起便感受到服裝品牌獨(dú)有的魅力與個(gè)性,使顧客的感性因素得到升華,最終調(diào)動(dòng)其購(gòu)買欲望。一般說來,顧客在賣場(chǎng)中對(duì)色彩的感受有以下幾點(diǎn):
1、空間感與重量感
色彩的柔和與絢麗,能夠強(qiáng)化或減弱賣場(chǎng)的空間感與重量感。比如使墻壁光鮮明亮,會(huì)使人感覺青春與活力;而涂有厚重的色彩,則會(huì)使人感到穩(wěn)定與莊重,較適合典雅、大氣的服飾品牌。
一般來說,亮麗的色彩可以讓顧客很快陶醉,并激發(fā)年輕愛美女性的興趣,但是值得說明的是:天花板、地板、貨架及店內(nèi)廣告最好能夠保證協(xié)調(diào),同時(shí)色彩不要雜亂才能使人感到清爽。而厚重的色彩,也要做到濃淡結(jié)合為妙,否則過于壓抑則會(huì)使人感到沉悶,抑制購(gòu)買情緒。具體到應(yīng)用范疇,亮麗的色彩適合青春女裝,而厚重的色彩則適合男裝與正裝。
2、色彩造成的冷暖錯(cuò)覺
人們看到暖色一類色彩,會(huì)聯(lián)想到陽(yáng)光、火等景物,產(chǎn)生熱烈、歡樂、溫暖、開朗、活躍、等感情反應(yīng)。見到冷色一類顏色,會(huì)使人聯(lián)想到海洋、月亮、冰雪、青山、碧水、藍(lán)天等景物,產(chǎn)生寧?kù)o、清涼、深遠(yuǎn),悲哀等感情反應(yīng)。但是,仔細(xì)品味,其實(shí)冷暖色調(diào)中又能細(xì)分,其中:冷色調(diào)的顏色,分為莊重冷與活力冷兩種。比如黑色、灰色等色彩能使人感到莊重與穩(wěn)定;而亮藍(lán)與亮綠等色彩則會(huì)使人感到朝氣蓬勃,較適合一些時(shí)尚品牌。暖色調(diào)的顏色則分為熱烈暖與溫情暖兩種。比如,醬紅色的墻壁,會(huì)使賣場(chǎng)充滿媚惑與熱烈,而黃色與橙色的墻壁則讓人感到溫馨與浪漫。
所以,根據(jù)冷暖色調(diào)的作用,經(jīng)營(yíng)者就需要將自身品牌所詮釋的含義及服裝的風(fēng)格進(jìn)行細(xì)致了解,最終結(jié)合色彩來設(shè)計(jì)賣場(chǎng)氛圍。
二、燈光設(shè)計(jì)
燈光設(shè)計(jì)可以提升服飾賣場(chǎng)的審美價(jià)值,并能起到改變空間感,賦予空間個(gè)性的作用。所以,燈光是賣場(chǎng)氛圍設(shè)計(jì)的重要的工具之一。燈光的運(yùn)用是一個(gè)系統(tǒng)工程,筆者認(rèn)為應(yīng)該從三方面解析應(yīng)用:品牌風(fēng)格、裝潢技術(shù)與賣場(chǎng)本身的結(jié)構(gòu)。這里筆者要著重說明的是,光的作用不僅僅是把某個(gè)空間照亮這么簡(jiǎn)單,更重要的是要突出服飾本身及制造氛圍。
三、音響設(shè)計(jì)
服裝賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是其品牌底蘊(yùn)的競(jìng)爭(zhēng),為了突現(xiàn)品牌文化及理念,網(wǎng)絡(luò)及多媒體已經(jīng)逐漸成長(zhǎng)為展現(xiàn)賣場(chǎng)特色的利器。
四、氣味設(shè)計(jì)
與音響一樣,氣味也能夠帶給顧客與眾不同的感覺。所以,店內(nèi)氣味是至關(guān)重要的。好的氣味會(huì)使顧客心情愉快,而刺鼻與怪異的氣味則會(huì)使顧客很快離去。在一些新賣場(chǎng)中,裝修留下的油漆味道會(huì)讓人感到刺鼻,而一些新的纖維類服飾也會(huì)帶有些許味道。在這種情況下,在賣場(chǎng)中噴灑清新劑也是必要的,不僅有利于除去異味,也可以使顧客舒暢。但要注意,噴灑清新劑時(shí)不能用量過多,否則會(huì)使人有反感,要注意使清新劑的濃度與顧客嗅覺上限相適應(yīng)。
五、休息區(qū)設(shè)計(jì)
都市人勞累于商界及政界之中,其身心的疲憊不言而喻。在賣場(chǎng)面積闊綽的條件下,經(jīng)營(yíng)者完全可以巧妙的設(shè)置休息區(qū)來為顧客打造一個(gè)購(gòu)物的“天堂”。其中,一個(gè)精致的吧臺(tái),幾瓶高檔洋酒、三五臺(tái)連線筆記本及充滿休閑與時(shí)尚氣息的雜志完全能夠緩解顧客繃緊的心弦。同時(shí),巧妙的設(shè)置休息區(qū)還能夠?qū)⒉煌L(fēng)格的服裝進(jìn)行無形分割,而在休息之余顧客也能夠?qū)K端的廣告及宣傳畫冊(cè)進(jìn)行欣賞,達(dá)到一舉兩得的效果。
六、通風(fēng)設(shè)備設(shè)計(jì)
一些熱銷賣場(chǎng)內(nèi)客流量大,空氣極易污濁,為了保證店內(nèi)空氣清新通暢、冷暖適宜,應(yīng)采用空氣凈化措施,加強(qiáng)通風(fēng)系統(tǒng)的建設(shè)。一般來說,通風(fēng)來源可以分自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)。采用自然通風(fēng)可以節(jié)約能源,保證店鋪內(nèi)部適宜的空氣,一般小型店鋪多采用這種通風(fēng)方式。而大型服裝賣場(chǎng)或商場(chǎng)內(nèi)店中店則必須接有大型機(jī)械通風(fēng)設(shè)備,及時(shí)換氣,從而保證顧客購(gòu)物時(shí)的愉悅心情。
七、店員穿著設(shè)計(jì)
服飾店鋪營(yíng)業(yè)員的制服是很重要的。統(tǒng)一的制服,會(huì)使顧客感覺到服飾品牌運(yùn)做的規(guī)范,并能使顧客對(duì)店鋪產(chǎn)生一種充滿活力的親和。
八、店員禮儀設(shè)計(jì)
店員的形象更多的體現(xiàn)在精神與外形層面。具有飽滿的干勁才能時(shí)刻應(yīng)對(duì)多種多樣的顧客,而遇到刁蠻的顧客還保持微笑則更是一種境界。所以,店員的良好禮儀構(gòu)建的是一種更高的店鋪氛圍--精神氛圍。